O Banco Millennium Atlântico anunciou a aceleração do seu programa de modernização tecnológica, reforçando a automação e a digitalização para melhorar a eficiência e o apoio ao financiamento produtivo em Angola. A Presidente da Comissão Executiva, Isabel Espírito Santo, reference ao crescimento de 31 % no resultado líquido e ao aumento para 3,7 milhões de clientes no último exercício.
Automação e digitalização
O banco implementou self‑banking, emissão automática de cartões e expandiu o mobile banking, reduzindo tempos de resposta e elevando a experiência do cliente. Segundo a CEO, a tecnologia permite responder com maior rapidez, reduzir custos operacionais e melhorar a satisfação do consumidor, que se mostra cada vez mais digital e exigente.
Financiamento da economia real
A instituição reforçou o apoio à indústria transformadora, logística, fertilizantes, bens essenciais, micro, pequenas e médias empresas e ao empreendedorismo feminino, criando equipas especializadas na estruturação e acompanhamento de projectos complexos. “O Atlântico tem estruturado o apoio aos sectores reais através de equipas especializadas e integralmente dedicadas à estruturação e acompanhamento de financiamentos estruturantes”, afirmou a CEO.
Analytics e inteligência artificial
O uso de analytics e inteligência artificial foi ampliado para melhorar a avaliação de risco e o controlo de projectos. Contudo, a CEO salientou obstáculos como volatilidade macroeconómica, estruturação fraca de alguns projectos, morosidade judicial e maturidade tecnológica desigual entre agentes económicos, afirmando que a tecnologia é parte da solução, mas não substitui projectos sólidos nem um ambiente institucional mais previsível.
Prioridades futuras
Para os próximos anos, o Atlântico definiu quatro áreas prioridade: modernização do core bancário, reforço de analytics e inteligência artificial, cibersegurança e resiliência operacional, e capacitação tecnológica das equipas. “A trajectória é positiva, mas exige continuidade e investimento estrutural”, resumiu a CEO.
Com uma base de clientes em rápido crescimento e num mercado cada vez mais competitivo, o Banco Millennium Atlântico posiciona‑se para liderar a próxima fase da modernização financeira em Angola, onde a tecnologia, os dados e a eficiência serão decisivos para a diversificação económica.
